Ca’ Serafina liegt in Lodano, im Maggiatal, nur etwa 16 km von Locarno entfernt. Die Ca’ Serafina ist 1999 eröffnet worden, nach einem vollständigen Umbau mit Erneuerungen, alles unter Achtung der herkömmlichen Eigenschaften eines typischen Tessinerhauses des 19. Jahrhunderts.
Ca‘ Serafina ist von März bis Ende Dezember offen und zeichnet sich, neben ihrer besonderen Struktur, durch ihre familiäre und gemütliche Atmosphäre aus.
Während die architektonischen Eigenschaften des Gebäudes noch die Maggiatal-Geschichte vergangener Zeiten erzählen, ist die Atmosphäre des Hotels Ausdruck der Persönlichkeit von Alexa Thio. Ihr Umgang mit ihren Gästen steht im Zeichen von Umsicht und Diskretion.